Syarat & Ketentuan Amartha Empower
1. Tentang Amartha Empower
Amartha Empower adalah platform donasi berbasis gotong royong yang membantu mewujudkan akses kesehatan, pendidikan, serta kesejahteraan bagi masyarakat Indonesia.
2. Donasi
Donasi dapat dilakukan sekali (one-time) atau secara rutin (recurring).
Donasi rutin memiliki nilai minimal Rp10.000/bulan dan dapat dihentikan kapan saja sesuai permintaan donatur.
Semua transaksi diproses melalui mitra pembayaran resmi kami secara aman dan terenkripsi.
3. Penyaluran Dana
Donasi akan disalurkan kepada penerima manfaat sesuai misi program yang berjalan (kesehatan, pendidikan, pemberdayaan ekonomi, perlindungan sosial, atau bantuan darurat).
Laporan penggunaan dana akan dibagikan secara berkala melalui email dan website kami.
4. Pembatalan & Pengembalian Dana
Donatur dapat membatalkan donasi rutin kapan saja dengan menghubungi tim support kami melalui email di support@empower.amartha.com atau WhatsApp di +62 813 8689 6057.
Proses pembatalan akan dikonfirmasi maksimal 7 hari kerja.
Pengembalian dana (refund) hanya dapat diproses jika terjadi kesalahan teknis pada sistem pembayaran.
5. Privasi & Keamanan Data
Data pribadi donatur hanya digunakan untuk kepentingan administrasi donasi, komunikasi, dan transparansi laporan.
Kami tidak menyimpan data kartu kredit/debit Anda. Semua data pembayaran dikelola oleh mitra pembayaran pihak ketiga yang berlisensi dengan standar keamanan 3D Secure.
Kami tidak akan menjual atau membagikan data pribadi donatur kepada pihak lain tanpa persetujuan.
6. Bukti Transaksi
Donatur akan menerima email konfirmasi setiap kali transaksi berhasil. Harap simpan email atau tangkapan layar sebagai bukti donasi.
7. Kontak Kami
- 📧 Email: empower@amartha.com
- 📱 WhatsApp: +62 813 8689 6057
- 🏢 Alamat: Amartha Financial Group - Jl. TB Simatupang No.18, RT.2/RW.1, Cilandak Bar., Kec. Cilandak, Kota Jakarta Selatan, Daerah Khusus Ibukota Jakarta 12430
✨ Dengan melakukan donasi melalui Amartha Empower, Anda telah setuju dengan syarat & ketentuan ini, serta menjadi bagian dari gerakan gotong royong untuk mewujudkan kesempatan hidup yang lebih adil bagi semua.